Esprit Riche : Un esprit riche pour une vie riche

Outliers : L’histoire du succès

Posted on 23. mar, 2010 by Michael.

Outliers, littéralement « hors-norme », est un livre qui détruit certaines de nos croyances populaires au sujet du succès. Les gens qui réussissent sont souvent admirés pour leur talent et leur persévérance mais pourtant ces 2 éléments suffisent-ils à expliquer la réussite ?

De temps à autre, certains soulignent la chance qu’ils ont eu de se trouver au bon endroit, au bon moment mais pour autant est-ce tout ce qui contribue au succès ?

Et si quelques phénomènes simples mais non-observés étaient des ingrédients décisifs dans la réussite de ceux que l’on nous montre comme modèle ? C’est la thèse de ce livre qui explique, au travers de plusieurs exemples, pourquoi le succès n’est pas une recette dont nous avons forcément les ingrédients.

Etre un bon joueur de hockey est lié à un facteur inattendu…

Le livre commence par une démonstration simple dans le domaine du hockey sur glace et de la manière dont sont sélectionnés les joueurs. Un jour, parfaitement par hasard, quelqu’un remarque que les joueurs juniors de niveau A, les meilleurs des meilleurs, ont tous un point commun : ils sont nés durant les 3 premiers mois de l’année. L’explication est simple : la sélection des joueurs se termine au premier janvier et par conséquent, les enfants qui sont nés en début d’année sont largement avantagés par rapport à ceux qui sont nés à la fin de l’année.

Même si le talent de ces joueurs n’est pas en cause, le seul fait qu’ils soient nés au bon moment par rapport à la période de sélection leur donne un avantage considérable car à 10 ou 12 ans, avoir presque 12 mois d’avance sur les autres élèves est déterminant au niveau physique et en terme d’expérience acquise.

Le phénomène a même été confirmé en Belgique où la date limite de sélection est passée de août à janvier et où au bout de quelques années ont pouvait faire le même constat.

Ces mêmes joueurs que l’on viendra nous présenter comme étant des génies dans leur domaine auront en fait bénéficié d’un concours de circonstance…

Le truc, c’est que ça n’enlève rien à leur talent mais par contre cela écarte tous les autres qui, à entrainement équivalent, auraient atteint un niveau similaire !

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Vos questions à Robert Greene

Posted on 21. jan, 2010 by Michael.

Vous avez lu « Les 48 lois du pouvoir » ? Voici l’occasion de poser une question à son auteur !

J’ai l’opportunité de pouvoir réaliser une interview de Robert Greene, l’auteur de Power (mais aussi de Séduction et War).
Les 48 lois du pouvoir est un livre que j’ai trouvé passionnant et même s’il n’explique pas comment devenir riche, il donne des conseils très intéressants sur la nature humaine et les jeux de pouvoir. Pour moi, c’est l’un des meilleurs livres de 2009 !
Ce livre est le premier volet d’une trilogie et à l’occasion de la sortie française du second volume baptisé L’art de la séduction, Robert Greene est de passage en France.

Aujourd’hui, voici une chance pour vous de suggérer les questions que vous voudriez voir posée à Robert Greene.

Qu’aimeriez-vous lui poser comme question ?

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Le sexe ne fait pas vendre (mais il fait encore cliquer sur les liens)

Posted on 06. oct, 2009 by Michael.

Non, le sexe ne favorise pas la mémorisation de la marque qui l’utilise. Certes, il attire l’oeil mais l’objectif n’est pas atteint puisque le seul souvenir que va garder la personne c’est le visage -ou la partie montrée- et non pas la marque qui l’utilise.

Pourquoi ?

Vraisemblablement nous sommes submergés d’images plus dénudées que les autres et si cela pouvait -?- aider il y a 30 ans, désormais nous ne sommes plus sensibles à cela. Ceci explique en partie pourquoi la pub va de plus en plus loin. Avant, il suffisait de montrer une femme en maillot maintenant il faut la montrer en culotte et si possible dans une position évocatrice.

Un livre condense des résultats effectués avec une analyse neuromarketing qui met à l’épreuve plusieurs suppositions dans le monde du marketing. C’est un livre étonnant !

Buyology de Martin Lindstrom s’attache à détruire les idées reçues en utilisant les moyens les plus modernes pour y arriver. Comment ? Simple ! On mesure l’activité cérébrale durant le visionnage de publicités et on compare le résultat à une activité normale.

Voici la conclusion de l’auteur :

• les avertissements sur les paquets de tabac sont contre-productifs et provoquent l’envie de fumer
• le sexe ne fait pas vendre
• stimuler un de nos sens incite à l’achat

Son analyse montre aussi que lire un livre active les mêmes parties du cerveau que si l’on vivait la situation : la force de l’imaginaire !

Avec cette méthode il arrive à donner une estimation réaliste du succès d’une émission de télévision ou d’un produit pour une raison : ce que l’on dit n’est pas cohérent avec ce que l’on ressent et parfois avec ce que l’on pense.

De gros scandales et de nombreux échecs le prouvent : l’entreprise veut lancer un nouveau produit et va le tester des dizaines de fois auprès de « focus group » ou d’échantillons soit-disant représentatifs mais au final elle n’est absolument pas capable d’affirmer le succès d’un produit avant sa sortie.

Le rêve de toute marketeur en quelques sortes : savoir à l’avance l’accueil qui sera réservé au produit !

Et que dire du placement de produit ? Films, séries… c’est l’explosion pourtant la conclusion tombe : ça ne marche pas. La seule situation où l’effet est positif est lorsque le produit est intimement lié à l’histoire. Darty et la météo = aucun rapport.

Les marques créent des associations avec des évènements pour ancrer les 2 dans nos têtes et cela marche. Tennis, meeting sportif… les exemples ne manquent pas les marques usent et abusent de cette solution à la mode.

Il raconte aussi la relation de type religieuse que certaines marques ont réussi a développé avec leurs clients : Apple, Harley ou encore Ferrari. D’autres génèrent automatiquement une émotion négative, au hasard : Microsoft.

J’ai trouvé le livre intéressant. L’approche se veut sérieuse et c’est une étude qui à coûté plusieurs millions d’euros et qui a été mené de manière scientifique : définition d’une hypothèse, test de l’hypothèse avec un groupe de référence et comparaison du résultat qui sont le minimum acceptable !

Martin Lindstrom conseille les entreprises sur leur approche marketing, il donne des exemples marquants : il a suffit de mettre Paris au lieu de Dusseldorf sur une bouteille de parfum pour en relancer les ventes. Paris est automatiquement associé au parfum et au glamour, pas Dusseldorf.

Il raconte comment nous sommes superstitieux au fond de nous même, parfois sans le savoir. Nous avons internalisé un certain nombre de croyance que les publicitaires utilisent, consciemment ou pas, pour déclencher des émotions chez leurs clients. L’imaginaire est important dans toute décision d’achat avec comme par exemple des personnes qui achètent du sable de leur ville de naissance ou d’un lieu étant associé à une croyance religieuse.

Nos sens jouent un rôle très important comme par exemple l’ouïe.

Dans un supermarché Allemand au rayon des vins, a été diffusé de la musique typiquement française (pour les Allemands) : de l’accordéon. Résultat ? 3 clients sur 4 achètent un vin Français. L’inverse a été testé aussi et fonctionne dans les mêmes proportions.

Dans le métro londonien, la musique classique a fait baissé de 33% les vols, 25% les agressions et 37% le vandalisme.

Bien sûr, l’ouïe n’est pas le seul sens sollicité. Pourquoi de plus en plus de supermarché ont une boulangerie à l’entrée ? Certains ne s’embêtent même pas avec ça et se contentent de diffuser des odeurs : ça marche aussi !

Bref, un livre intéressant. Si les directions marketing le lisaient, elles se poseraient certainement des questions sur l’utilisation de leurs budgets

image par Mobelgrad

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The unwritten laws of business – Avis et résumé

Posted on 30. juil, 2009 by Michael.

Les lois non-écrites du monde des affaires

Les lois réputées non écrites dans le monde des affaires (The unwritten laws of business) sont nombreuses. Beaucoup de jeunes mettent des années à les apprendre avant de pouvoir être efficaces. Certains ne les comprennent jamais. Pour réussir et durer dans le monde des affaires, il faut être performant dans nos relations avec nos supérieurs, nos équipes et nos clients. Si se repérer dans une entreprise est comme se déplacer dans une forêt pour vous, ce livre sera votre boussole.
Il condense l’ensemble de ces règles dans un format très synthétique qui sera facile à lire et à relire.

Le livre est découpé en 3 parties :
- ce que le débutant doit savoir
- relation avec les managers
- considérations personnelles et professionnelles

J’aurais aimé que l’on me recommande ce livre pendant mes études. J’y ai trouvé des leçons que j’ai apprises plus tard et par moi-même.
Les premiers conseils sont simples mais peu appliqués pour autant.

Ce que le débutant doit savoir

« Quelle que soit la tâche, faites du mieux possible. »
S’il y a une chose que j’ai apprise, c’est celle-ci. Toute tâche doit être effectuée du mieux possible. Typiquement lorsqu’on débute, nous avons tendance à vouloir faire de grandes choses et les tâches à faible valeur ajoutée nous intéressent peu : nous les faisons donc à reculons et nous ne sommes pas forcément fier du résultat.
Il vaut mieux bien réaliser une petite tâche et laisser une bonne impression que faire moyennement une tâche de niveau plus élevé.

« Démontrez votre capacité à réaliser »
Vous connaissez l’histoire de celui qui commence pleins de choses et qui ne fini jamais ?

« Dans tout projet, n’attendez pas des autres qu’ils respectent leurs engagements et soyez derrière eux »
Rare sont les gens qui vous donnent en temps et en heure ce que vous attendez d’eux.

« Confirmez par écrit les accords oraux »
Il n’y a pas d’évidences. Oubliez le bon sens. J’ai vraiment découvert que ceci était essentiel. Même en ayant travaillé avec des gens dans la même équipe pendant plusieurs années, il m’est arrivé de voir que les non-dits étaient interprétés différemment selon les gens, selon les situations et les préoccupations de chacun.
Mettez toujours par écrit ce que vous vous êtes dit à l’oral et s’il vous arrive de penser « Oh pour ce cas, ça n’en vaut pas la peine » c’est typiquement le genre de choses qui va merder plus tard.
Faites simple : envoyez un email récapitulant ce que vous avez compris et ce à quoi chacun s’est engagé en précisant autant d’éléments que possibles : date, format du livrable, conditions…

« Soyez précis et concis dans vos écrits »
Êtes-vous du genre à écrire des pavés pour expliquer que le projet sera terminé à temps ?
Alternative minimale : faites une conclusion à tous vos écrits (même les emails) si vous n’êtes pas capable d’être synthétique. Si vous y arrivez, effacez le texte au dessus de la conclusion : ça y est, vous êtes concis

« Soyez enthousiaste »
Vous ne voulez pas être surnommé « Droppy », non ? Les personnes tristes ou qui râlent en permanence sont peu agréables à côtoyer et n’ont certainement pas le respect des autres pour pouvoir les inspirer.

« Soyez très précis dans vos affirmations »
Il vaut mieux dire que vous ne savez pas plutôt que de répondre une connerie. La confiance s’érode avec les erreurs et les approximations. Votre capital confiance est une allumette, une fois brûlée, elle disparait.

Les relations avec votre supérieur

Tous les managers doivent savoir exactement ce qu’il se passe dans leur département et en tant que membre d’une équipe l’une de vos fonctions de base est d’informer votre manager de l’avancement de vos projets. Même si vous travaillez pour une grande entreprise, une branche et un département ce qu’il reste à la fin c’est que vous travaillez pour celui qui vous évalue. Soyez donc cohérent avec ce fait en respectant mais surtout en sélectionnant votre manager.

Les relations avec vos collègues

Respectez les territoires. Ne proposez jamais quelque chose à quelqu’un qui est rattaché à une autre business unit sans avoir demandé l’accord de son responsable. De la même manière, n’engagez pas les moyens d’une autre business unit sans avoir demandé une autorisation.
Prenez l’habitude de demandez l’avis de vos collègues mais seulement si vous comptez en tenir compte.
Soyez toujours en mesure de fournir une estimation du planning. Personne n’est capable de définir précisément un planning mais vous devez être en mesure de donner une estimation pour que tout le monde puisse s’organiser.
Typiquement prenez en compte des facteurs comme le nombre de personnes, la nouveauté pour l’entreprise ou l’importance du projet. Plus ces éléments sont importants, plus il faudra augmenter votre estimation. Il s’agit de se connaître. Si vous êtes optimiste, ajoutez toujours 50 % au temps et au coût. Si vous êtes pessimiste, 20 % sera plus adapté.
Si quelqu’un d’un autre département n’est pas au niveau, faites lui directement la remarque et laissez lui une chance de faire mieux avant d’aller voir son responsable. Il n’y a rien de pire pour quelqu’un que de recevoir une remarque de son supérieur émise par un collègue de travail qui n’a pas eu le courage de lui dire directement.

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