7 habitudes pour tout réussir, Stephen Covey

Michael Ferrari Améliorer sa vie, Management et leadership, Psychologie de l'argent, Réussite et succès 23 Commentaires

J’ai enfin lu le fameux livre de Stephen Covey. Il pourrait bien changer votre vie, en voici un résumé.

Présentation

La promesse du livre de Stephen R. Covey « The 7 habits of highly effective people » (les 7 habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu’ils entreprennent) consiste à identifier et mettre en pratique les habitudes et les principes intemporels qui permettent de réussir.

Ce livre est désormais un classique de la littérature du management et de l’efficacité personnelle. Il a été vendu à plus de 15 millions d’exemplaires depuis sa parution en 1989 et a été traduit en 38 langues.

À la suite de cela l’auteur a publié plusieurs autres livres étayant cet ouvrage :

– First things first (Commencer par le début)

Principle-centered leadership (le leadership par les principes)

– The 8th habit (la 8ème habitude)

Living the 7 habits (vivre les 7 habitudes)

The 7 habits of highly effective families (Les 7 habitudes des familles efficaces)

Stephen Covey a reçu de nombreuses distinctions pour son livre et il est père de 9 enfants et grand-père de 43 petits-enfants !

Il possède une société de coaching baptisée FranklinCovey et possède de nombreuses enseignes dans l’ensemble des pays du monde.

Table des matières

Le livre se découpe en 4 grandes parties :

  1. Paradigmes et principes
  2. Victoires dans la sphère privée
  3. Victoire publique
  4. Renouvellement

Paradigmes et principes

L’idée du livre est simple : il existe des principes universels et intemporels qui conditionnent l’efficacité et la réussite. Rien d’exceptionnel jusque-là. L’auteur commence par présenter l’idée que notre perspective sur les choses est bien souvent le problème et la raison qui empêche de trouver la solution. C’est l’idée dont je parlais quelques jours (snif) après le lancement de ce blog.

Covey passe beaucoup de temps à définir les principes généraux et cela donne un livre long à lire pour 7 habitudes. Le style est agréable mais certains passages sont un peu lourds, mais comme ça n’est pas un roman il est possible de ne pas tout lire.

Le livre est agrémenté de nombreux dialogues et exemples pratiques ce qui permet de bien illustrer le propos.

Il définit une habitude comme étant le croisement d’une compétence, d’un savoir-faire et d’un désir.

Il est beaucoup question de contenant et contenu. Par exemple, il explique que l’intégrité et une valeur supérieure à la loyauté.

La poule aux œufs d’or

La fable de La Fontaine est utilisée comme métaphore pour illustrer les habitudes à acquérir.

La Poule aux oeufs d’or

L’avarice perd tout en voulant tout gagner.
Je ne veux, pour le témoigner,
Que celui dont la Poule, à ce que dit la Fable,
Pondait tous les jours un oeuf d’or.
Il crut que dans son corps elle avait un trésor.
Il la tua, l’ouvrit, et la trouva semblable
A celles dont les oeufs ne lui rapportaient rien,
S’étant lui-même ôté le plus beau de son bien.
Belle leçon pour les gens chiches :
Pendant ces derniers temps, combien en a-t-on vus
Qui du soir au matin sont pauvres devenus
Pour vouloir trop tôt être riches ?

L’arbitrage proposé dans les 7 habitudes est tout le temps étudié sous l’angle « Est-ce que je fais va tuer la poule aux œufs d’or ? ». L’entretien de la poule est donc primordial.

Mais quelles sont ces 7 habitudes ?

Les privées « Définir et tenir ses promesses » :

  • Être proactif :
    • l’idée principale ici c’est que vous pouvez choisir votre réponse. Chaque action est un stimuli auquel vous pouvez choisir votre manière de réagir. Il donne comme exemple le cas de Victor Frankl qui, étant déporté pendant la seconde guerre mondiale, a mis en œuvre cette idée : il a découvert que la seule liberté qui lui restait était de choisir comment le monde qui l’entourait aller affecter ses sentiments.
    • réfléchissez en terme de valeurs et principes et non pas avec vos émotions.
    • le cercle d’influence et le cercle des préoccupations. Vous avez le pouvoir sur tout ce qui est sous votre influence et aucun pouvoir sur vos préoccupations. Il s’agit d’étendre votre influence au maximum pour vous sentir bien.
  • Commencer en ayant l’objectif en tête :
    • cette habitude est basée sur le principe que toutes les choses sont créées 2 fois (dans l’esprit puis physiquement)
    • c’est exactement la distinction qui peut être faite entre leader et manager.
    • c’est écrire votre mission personnelle, ce pour quoi vous êtes là. C’est très anglo-saxon comme approche mais je vous recommande l’exercice.
    • c’est déterminer sur quoi nous sommes centré : famille, ami, argent, objet, travail, religion, soi-même ou des principes.
  • Commencer par le début :
    • comment être efficace chaque jour ? En suivant la matrice de gestion du temps du livre (largement répandue depuis) :
Urgent Non urgent
Important QUADRANT Iproblèmes urgents

crises

projets à échéance courte

QUADRANT IIPrévention

recherche de nouvelle opportunité

planification

récréation

relations humaines

Non important QUADRANT IIIinterruptions

téléphone

quelques e-mails, rapports et réunions

activités populaires

QUADRANT IVquelques emails et coup de téléphone

perte de temps

faire semblant d’être occupé

activités plaisantes

    • le plus clair de votre temps doit être consacré aux activités du Quadrant II qui consiste à entretenir la poule aux œufs d’or.
    • c’est l’art de savoir déléguer sans rendre la tâche que l’on donne infantilisante pour celui qui doit la faire. Pour cela il faut donner le résultat attendu mais ne pas décrire toutes les étapes pour l’atteindre. J’en reparlerai tant ce point est important.

Les publiques « impliquer les autres et trouver la solution ensemble » :

Le compte en banque émotionnel : chaque relation interpersonnelle peut être vue comme un compte en banque émotionnel. Pour pouvoir faire des retraits, il faut avoir fait beaucoup de dépôts. Ainsi, il donne 6 manières de renforcer une relation :

  • comprendre l’autre
  • se montrer attentionné
  • tenir ses promesses
  • mettre au clair les attentes
  • se montrer intègre
  • s’excuser avec sincérité lorsque vous retirez sur ce compte
  • Penser gagnant-gagnant :
    • Il s’agit de faire en sorte que tout le monde sorte gagnant d’une négociation. C’est un peu contraire à ce que je disais que « A mort le gagnant-gagnant » mais Stephen Covey parle surtout des contextes familiaux ou de management d’équipe. Il donne l’exemple simple d’une entreprise où les équipes ne collaborent pas entre elles et il découvre que le manager le plus performant gagne un voyage : le système de récompense doit refléter l’esprit qui est en place.
  • Chercher d’abord à comprendre, ensuite seulement à être compris
    • l’écoute empathique est la base d’une communication bidirectionnelle complète.
    • cherchez à diagnostiquer avant de préconiser une solution
    • ne répondez pas de manière autobiographique ( « Moi A ton âge.. », « Si j’étais à ta place… ») et essayez vraiment de comprendre la position de l’autre personne
  • Synergiser
    • 1+1 = 3
    • lorsque une symbiose existe dans une famille, un couple ou une entreprise les résultats sont largement supérieurs à la somme des contributions de chacun
    • apprenez à accepter les idées différentes des votres et à voir comment s’appuyer dessus pour faire 1+1=3

Le renouvellement :

  • Affuter la scie :
    • Imaginez que vous arriviez dans une forêt et quelqu’un est en train de scier un arbre :
      • « Que faites-vous ? »
      • « Vous ne voyez pas ? Je suis en train de scier cet arbre »
      • « Vous avez l’air fatigué, vous faites ça depuis longtemps ? »
      • « Depuis plus de 5 heures et je suis creuvé »
      • « Ah, et pourquoi ne faites-vous pas une pause pour affuter votre scie, ça irait beaucoup plus vite ! »
      • « Vous n’y pensez pas, je n’ai pas le temps de faire ça. Je suis bien trop occupé à scier ».
    • N’arrêtez jamais d’apprendre, travaillez sur les 4 dimensions :
      • Le physique (alimentation, sport)
      • Le mental (lire, écrire, planifier)
      • Le spirituel (valeur, engagement , méditation)
      • Le social/émotionnel (synergie, empathie)

Pour conclure, c’est un très bon livre dont je vous recommande la lecture. Pour moi, c’est l’un des livres fondateurs du développement personnel moderne.

Absolument incontournable !

Commentaires 23

  1. stryge

    Salut,
    je suis d’habitude surpris par le ton agréable et pédagogue de tes billets, mais là je trouve ton article pas clair. 🙁 Merci tout de même à toi pour l’ensemble de tes billets !

  2. cedric

    Bonjour Mickael,

    bon résumé du livre, mais il manque le lien en fin d’article. :-p

    Pour ma part j’ai presque terminé un livre sympa qui s’appelle « éloge de la lenteur » de Carl Honoré. Le titre parle de lui même, l’auteur nous donne des pistes pour ré-équilibrer rapidité et lenteur dans nos vies, pour qu’elles soient plus riches.

    A

  3. odenis

    Sympa mais quelle rigueur pour la mise en place de ses pratiques. je pense que la rencontre de mentors en chair et en os est nécessaire pour la valeur d’exemple car mettre en place cela juste avec une lecture… je reste septique..

  4. Post
    Author
    Michael

    Merci pour vos retours !
    @stryge : peux tu être plus précis ?

    @cédric : gloups! merci. L’équilibre est clairement un élément incontournable de toutes les réussites durables.

    @odenis : la difficulté de mettre en place ces pratiques est le problème principale en effet. L’auteur témoigne en fin de livre et dit toujours avoir du mal à tout appliquer. Il explique que lorsqu’il est fatigué il ne cherche pas à comprendre d’abord.
    Cela dit la mise en place doit se faire de manière progressive : 1 habitude à la fois. Faire en sorte que ce soit une habitude (la pratiquer pendant un mois) avant d’en tenter une autre.

  5. moody

    blah blah blah…les bouquins dans ce genre c’est tellement du gros pipo, ou comment essayer de faire du neuf avec du bon sens. j’ai du m’en taper des « théories » comme ca pendant mes cours de marketing, et ca m’a plus fait rigoler qu’autre chose. quand je lis des phrases comme « l’écoute empathique est la base d’une communication bidirectionnelle complète », j’ai juste envie de rire. on dirait pascal legitimus dans « les trois frères ». j’arrive pas à croire qu’un bouquin comme ca puisse autant se vendre.

  6. Post
    Author
    Michael

    T’y va un peu fort non ?

    J’admets que la phrase que tu cites fait un peu « bullshit » mais le fond est vrai.

    Tu as lu les 7 habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu’ils entreprennent ?

    Si ça s’est autant vendu, c’est qu’il y a une bonne raison. Laquelle d’après toi ?

  7. Lova

    Michael, le moment où je suis arrivé sur ton blog correspond à la période après laquelle j’ai testé une multitude de business modele pour gagner de l’argent sur Internet, avec des résultats mitigés. A ce moment là, je venais de découvrir le livre Think And Grow Rich que j’ai dévoré en anglais du début jusqu’à la fin, relu maintes et maintes fois en français, même au jour d’aujourd’hui.
    Ton blog est entré directement dans mes marques-pages firefox ce jour là car j’ai tout de suite identifié quelqu’un qui a les mêmes types de lecture que moi.
    En vérité, le côté développement personnel à la Napoleon Hill me manquait terriblement jusque là pour la réussite de mes activités sur le net, et cela va redonner un boost à ma carrière sur Internet.
    Juste pour te dire que esprit-riche est superbe et bravo.
    De plus, il paraît que « The 7 habits of highly effective people » s’inspire aussi de l’oeuvre de Hill. En fait, l’oeuvre de Hill est pris comme référence ou inspiration dans presque tous les ouvrages de personnal development aux US. Mais çà je crois que tu le sais déjà.

  8. Aarab

    Tous les commentaires ou presque notent une certaine confusion dans votre style
    Toutefois le tout dernier sous-paragraphe est appréciable,àsavoir le mental,le physique ….
    Pour l’énigme de la poule…très difficile à comprendre,s’agit-il d’un impulsif?
    Poutant ,on dit que l’échec est un autre départ pour la réussite

  9. Karine Salesse

    Bonjour,
    En désespoir de cause, je lance mon appel via ce chemin :
    notre CEO directeur général de Siemens Belgique Luxembourg souhaite offrir l’édition en français du livre « Les 7 Habitudes des gens Efficaces » à 14 des ses managers. Nous avons pu commander le livre sans problème en anglais, allemand et néerlandais pour les manageurs qui parlent cette langue mais malheureusement pour les 14 managers francophones, nous ne trouvons plus de livres en français. Nous avons cherché chez les différents distributeurs en Belgique (dont la FNAC), sans succès, et en France, nous ne le trouvons pas non plus (FNAC, Le Furet du Nord, Amazone,…). Quelqu’un pourrait nous conseiller une bonne librairie qui pourrait encore nous fournir 14 exemplaires ? Un grand merci d’avance !
    Cordialement,
    Karine

  10. Post
    Author
  11. love bill

    Je suis toujours surpris du succès du livre « les 7 habitudes ».
    Je l’ai acheté, et je l’ai trouvé très lourd à lire.. J’ai trouvé ça très académique et j’ai l’impression d’être le seul à trouver ce livre un peu lourd.
    Les conseils m’ont paru basique, les anecdotes pas géniales, etc..

    J’ai essayé de me forcer à lire le livre, mais je n’ai pas réussi à le terminer.. (J’en ai lu environ les 2/3)

  12. Post
    Author
    Michael

    J’ai trouvé le livre parfois un peu long aussi. Il est certainement académique car il présente des principes « fondateurs ». Je ne pense pas que ça soit une lecture facile.
    Peut-être que s’il avait rédigé le livre sous forme d’une histoire cela aurait été plus digeste mais il aurait perdu le côté sérieux…

    Maintenant de là à dire que les conseils sont basiques, vous y aller un peu fort ! Vous les appliquez tous ? Vous trouvez qu’ils ne sont pas utiles ?
    Ce qui est simple n’est pas simpliste.

  13. Gaga

    En lisant ce livre, j’ai vraiment eu l’impression de m’éveiller et de grandir.
    Le manifesto familial est une idée que j’ai envie d’appliquer.

    Ce livre est plein de bon sens et ça a déclenché en moi une grosse révolution intellectuelle.

    J’ai aimé ce livre.

    GG

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  16. ouahid

    bonjour merci pour cet espace.

    j’ai lu, ou plutot je suis entrain de lire se livre (avec celui des priorité au priorité du même auteur); se qui dit est jolie mais il tourne autour d’une chose qu’il occulte totalement ; je parle « des principes universelles et immuables  » sur lesquels on doit baser notre mission, le probleme, c qu’il ne les mentionne nulle part, a part quelque uns ( le principe production machine) la frme qui ne son pas pertinent. a mon avis.

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