Comment démarrer et faire la conversation ? (Pro/Perso)

Michael Ferrari Améliorer sa vie, Psychologie de l'argent 10 Commentaires

Quelques conseils pour faire la conversation en toutes occasions. Il arrive que l’on se retrouve à discuter avec de nouvelles connaissances sans trouver quoi dire (et que l’on paraisse un peu idiot) : voici quelques conseils simples et pratiques pour ne plus jamais se trouver dans cette situation.

1. Soyez intéressé par les autres

Le livre de référence de Dale Carnegie « How to win friends and influence people » aborde longuement ce point. Pour créer un lien et discuter avec les autres, la première chose est d’être intéressé par l’autre de manière sincère. Si vous essayer d’imiter ou que vous forcez votre intérêt, votre langage corporel va traduire ce que vous ressentez et la conversation risque de ne pas être satisfaisante. Vous verrez certainement votre interlocuteur partir chercher un verre à ce moment là.

Soyez vraiment intéressé pour rencontrer et discuter avec les autres. Il m’est arrivé de me rendre à une conférence dans mon domaine professionnel où j’étais assez mal luné et où je ne voulais pas vraiment parler : devinez quoi, personne n’est venu me parler.

Les traits physiques qui montrent une envie de discuter sont simples : posture droite, sourire, bras légèrement ouverts et debout.

Ce qui intéresse le plus les gens c’est eux-mêmes (dans des proportions variables). Il y a des gens qui ne demandent qu’à parler d’eux-mêmes et une seule question suffit pour démarrer une longue conversation. Généralement, c’est un peu plus difficile mais montrer un véritable intérêt reste la base pour démarrer et maintenir une conversation.

2. Démarrez avec la fin en tête

Cet excellent conseil de Stephen Covey, est applicable à une conversation. Pourquoi allez-vous discuter ? Sachez arrêter une conversation qui ne va pas dans la direction que vous souhaitez !

Est-ce que vous vous faire connaissance ? Séduire ? Passer le temps ? Trouver un nouveau boulot ?

3. Ne soyez pas ennuyeux

Voici le type de personne qui fait fuir tout le monde : celui que vous connaissez à peine et qui vous parle de ses problèmes. En total violation du point N°1, c’est le meilleur moyen pour paraitre ennuyeux à souhait. Votre attitude physique et ce que vous ressentez ne doit pas sentir l’ennui non plus. Le moment idéal pour démarrer une conversation c’est juste après un évènement commun (la fin d’une présentation, d’une chanson, la fin d’une précédente discussion…) tant que vous êtes dans la dynamique. Laissez passer 10 minutes en attendant dans votre coin et vous verrez à quel point il est difficile de relancer la machine.

4. Évitez les sujets qui fâchent

Parfois utile pour filtrer les personnes d’affinités opposées, ce n’est souvent pas une bonne idée d’amener ces sujets dès le début : le voile à l’école, le président de la république, le dernier discours du pape…

Politique et religion sont à éviter sauf si vous souhaitez provoquer une réaction forte.

De même des questions anodines peuvent vraiment blesser votre interlocuteur, faites preuve d’empathie. Vous abordez une femme seule ? Éviter de demander si elle a des enfants. Votre interlocuteur a des difficultés financières ? N’exposez pas votre réussite !

Ne faites pas remarquer les choses qui vous paraissent étrange ou peu conventionnelle.

De même faire des remarques désobligeantes sur votre hôte ou sur l’accueil n’est pas un très bon moyen de créer une conversation. Il est parfois intéressant de faire une remarque subtile qui ne soit pas acerbe mais c’est à manipuler avec précaution : « A sa place, je serais aussi nerveux! »

5. Ne posez pas de questions fermées

  • « Tu habites près d’ici ? »
  • « Non »
  • « Tu habites dans cette ville ? »
  • « Oui »
  • « Et tu es content d’y vivre ? »
  • « Oui »

Au bout de la quatrième il est probable que votre interlocuteur ait envie d’aller se chercher un verre (avec un alcool fort).

Si votre interlocuteur n’est pas d’humeur pour discuter, ce type de question ne va faire que lui confirmer qu’il n’est pas d’humeur à discuter. Il sera plus entrainant d’avoir quelqu’un qui vous pousse délicatement à fournir des réponses intéressantes.

6. Parlez de quelque chose de commun

Votre présence commune ici, votre appartenance à une entreprise, confédération, association…

Vos liens par rapport à l’hôte, par rapport aux autres personnes présentent.

Plus banalement, la météo et l’actualité sont des roues de secours dont il faut éviter d’abuser.

7. Créer quelque chose de commun

L’ensemble de vos questions/discussions doivent vous servir à créer un lien. C’est le seul moyen de pérenniser et même de se souvenir d’une personne. « Oui, c’est cette fille avec laquelle nous étions au même lycée », « Nous avions travaillé dans la même société sans le savoir »…

Avec un lien, il est beaucoup plus facile de passer à autre chose de moins formel.

8. Soyez interactif

Voici quelques questions pour lancer/relancer une conversation. A partir de chacune de ces questions, il sera possible de rebondir vers une autre question. Si vous sentez votre interlocuteur intéressé, continuez à lui poser des questions sur le sujet mais sinon ne soyez pas maladroit et changez de sujet !

Domaine personnel

Votre boisson préférée ?

Plat préféré ?

Un talent naturel ?

Que feriez-vous si vous aviez 1 million d’euro ?

Vous êtes plutôt livre ou cinéma ?

Quel est votre moment préféré de la journée ? de la semaine ?

La dernière fois où vous vous êtes senti comme un champion ?

Hé, il parait que nous sommes tous à 7 personnes maximum les uns des autres !

Connaissez-vous Esprit riche ? 🙂

Domaine professionnel

Comment avez-vous trouvé cette présentation ?

Pourquoi êtes-vous venu assister à cet évènement ?

Que faites-vous dans la vie ?

Le projet le plus intéressant sur lequel vous avez travaillé ?

A quoi ressemblera le marché dans 5 ans ?

Hé, il parait que nous sommes tous à 7 personnes maximum les uns des autres !

Connaissez-vous Esprit riche ? 🙂

Si vous voyez que votre interlocuteur essaie désespérément de lancer la conversation aidez-le ! Une dose d’humour est toujours bien pour détendre l’atmosphère. D’une manière générale si vous pensez que la personne est coincée sur le chemin, allez la chercher 🙂

Si vous avez l’impression que votre interlocuteur pose une question sans conviction, c’est certainement qu’il a besoin d’aide.

  • « Oh, je suis sur que tu as une meilleure question que ça. »
  • « Toujours difficile de lancer une conversation dans ce contexte n’est-ce pas ? »
  • « Moi aussi je trouve ça plus facile sur internet »

Votre défi

Appliquer le processus en 3 étapes :

  • Démarrer la conversation avec votre objectif en tête
  • Trouver un point commun
  • Entretenir ou terminer la conversation

Commentaires 10

  1. « How to win friends and influence people » est un livre de Dale Carnegie et non de Napoleon Hill 😉 Bon article, effectivement faire la conversation est un art qui s’avère bien inutile dans bien des domaines ! Cheers

  2. Post
    Author
  3. Bonjour Michael,

    Votre article est très rafraichissant par son ton et intéressant par les principes exposés, que l’on retrouve dans le livre de Dale Carnegie « Comment se faire des amis » ainsi que dans le livre de Stephen R Covey. Même si pour beaucoup de personnes, ça paraît être du bon sens, une telle piqûre de rappel ne fait pas de mal.

    Merci pour votre blog plein de bons conseils riches.

    Samuel

  4. Vous avez vraiment la touche pour la conversation et je vais mettre vos conseils à l’essai dans mes prochaines conversations. Je cherche la manière correcte de terminer un échange enrichissant. C’est à dire qui doit laisser le dernier mot sans laisser croire à l’autre qu’il le laisse en plan? Est-ce le rôle de l’initiateur de l’échange ou bien celui de son interlocuteur? Merci et au plaisir de vous lire.

  5. « comment se faire des amis » est un livre extraordinaire! Et je pense que vous devez fréquenter des personnes de qualité, cher Samuel, car de mon côté je n’ai pas l’impression que tout ceci soit du bon sens pour grand monde, même chez des personnes de bonne famille.Je ne peux plus parler avec une personne sans avoir une petite pensée pour ce livre. Certaine personne peuvent parler de leur vie pendant de longues minutes sans se soucier de votre prénom. A lire sans plus attendre!

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