Esprit entrepreneur

10 ingrédients magiques pour créer la potion du succès

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Avec le temps, les choses s’éclaircissent. Si de nombreuses habitudes ne vous aideront pas à atteindre ce que vous cherchez, il y en a qui sont prouvées et éprouvées pour donner des résultats.

Selon votre situation il faudra ajuster les priorités de chacun des points et tirer votre vérité de cette liste mais tout est là. Vous n’avez pas besoin de chercher plus. La liste des 10 ingrédients est simple et presque ennuyeuse. Personne n’a dit que réussir était amusant ;)

Vous trouverez ici 2 axes de travail : vous-même et vos relations. Vous devez être fort et préparé à l’intérieur pour obtenir vos réussites à l’extérieur. C’est une boucle infinie dont chaque étape contribue à l’exécution de l’étape suivante.

  1. Construisez-vous du point de vue physique, émotionnel et intellectuel
  2. Renouvelez-vous sur ces 3 points pour pouvoir grandir
  3. Trouvez un mentor pour vous aider
  4. Devenez le mentor de quelqu» un
  5. Trouvez 2 ou 3 personnes avec lesquelles vous pouvez tout dire et qui vous ferons un feedback honnête et bienveillant
  6. Créer une équipe
  7. Créer un réseau d’aide
  8. Soyez efficace au quotidien
  9. Développez, affinez et suivez votre vision
  10. N’abandonnez jamais
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Freelance et indépendants qui galèrent : 10 raisons possibles

Ça y est, vous venez de créer votre structure et de trouver le premier client. Vous êtes indépendant et prêt à offrir vos services. Dans un monde idéal, les gens sont payés justement pour leurs compétences mais dans la réalité, les choses se passent différemment. Nous ne vivons pas dans un monde idéal. La réalité est souvent dure et triste.

Pire, si la liberté d’un freelance peut être grisante, sa condition est parfois inquiétante. Horaires à rallonge, revenus horaires faibles, incertitudes, pression sociale… Les raisons de galérer ne manquent pas.

Restons positif et ne voyons pas ce verre comme à moitié vide mais bien comme étant à moitié plein !

Voici une sélection personnelle de raisons possibles pour identifier ce qui vous bloque actuellement :

1. Vous n’aimez pas vendre

Être indépendant ou freelance requiert une compétence importante : aimer se vendre ou vendre ses compétences. Si vous n’aimez pas vous vendre, il existe tout un tas d’acteurs qui servent d’intermédiaire mais qui prennent un pourcentage sur vos ventes. Le fait de ne pas aimez vendre va se sentir et vos revenus seront diminués d’une manière ou d’une autre par votre manque d’enthousiasme.

Ne pas aimer vendre et être freelance est équivalent à avoir un poste de commercial dans une entreprise mais ne pas aimer le contact humain.

Aussi, trouvez un angle ou une manière de vous présenter avec laquelle vous êtes à l’aise.

2. Vous ne savez pas vendre

Vous voulez mais vous ne savez pas comment faire. Bien, disons que le résultat risque de ne pas être terrible… Savoir commercialiser ses compétences ne s’improvise pas. Savoir discuter avec un client, créer une relation commerciale durable non plus.

A ce stade, vous avez l’avantage sur de nombreuses personnes qui n’aiment pas se vendre : vous voulez apprendre. Je vous recommande de contacter quelques professionnels dans votre domaines et de leur demander des conseils. Voyez si des livres ont été écrit sur le sujet (ils doivent être spécifiques à votre domaine).

3. Vous êtes dépendant d’un client

Vous avez trouvé un client dès le début, c’est d’ailleurs pour cela que vous êtes devenu freelance. Devinez-quoi ? Si votre dépendance, c’est à dire le fait d’être payé, dépend en majorité d’un client, vous n’êtes pas vraiment indépendant mais plutôt sous-perfusion financière.

Si la situation est confortable et même parfaite pour monter en puissance dans son activité, elle comporte quelques inconvénients que vous devez avoir en tête et contre lesquels je vous suggère de lutter petit à petit.

Tout d’abord, vous n’avez aucun processus commercial, aucune dynamique et peu de contacts. Le confort de la situation fait que vous n’avez pas d’effort à faire pour trouver du travail. Le jour arrivera, inévitablement, où votre client se séparera de vous et où vous allez devoir relancer toute la machine commerciale. Cela peut prendre des mois avant d’être visible et d’être contacté par des clients.

Le niveau minimum de protection que vous pouvez adopter, c’est de réserver une partie de votre temps pour faire du marketing/commercial. C’est typiquement le genre de choses que personne ne veut faire mais dont tout le monde a besoin. C’est aussi le genre de chose qu’il faut faire avant d’en avoir besoin.

4. Vous êtes sous-payé

De nombreux freelance sont sous-payés. Ils affichent peut-être des tarifs importants mais si l’on ramène tout ceci au revenu horaire, il devient ridiculement bas. Le freelance qui débute pense ceci : « Pourquoi les autres freelance sont si chers ?» . « Je peux proposer -50% et avoir un bon revenu !» 

Seulement, les autres freelance ont souvent une bonne raison d’afficher leurs tarifs : les projets sont courts et il y a beaucoup de temps non-facturés, les compétences sont rares, le service rapportent ou fait économiser beaucoup au client…

La plus grosse erreur d’un freelance qui se lance, c’est d’essayer de se vendre beaucoup moins cher que les autres (je parle des vrais professionnels, pas des gens qui proposent leurs services dans les petites annonces).

Les freelances débutant oublient souvent des choses pour lesquels les entreprises payent leurs salariés lorsqu’ils évaluent leur salaire comme par exemple les congés payés (10%), les cotisations retraites ou éventuellement les RTT (rien n’empêche un freelance d’en prendre!).

5. Vous n’avez aucune expertise à vendre

Le point précédent est peut-être lié à celui-ci : vous n’avez aucune expertise à vendre. Votre expérience est très faible et vous souhaitez être freelance pour de mauvaises raisons. L’autre manière de dire ceci serait : vous ne savez pas ce que vous vendez. Vous avez 1 an d’expérience dans un domaine comme l’informatique mais vous ne savez pas si vous allez offrir de l’assistance à maîtrise d’ouvrage, du conseil technique, de la gestion de projet ou que sais-je. Vous ne savez pas ce que vous voulez vendre.

Vous n’avez pas développé une compétence suffisamment intéressante pour que quelqu’un souhaite vous payer.

6. Vous n’aimez pas vous poser de questions

Vous n’arrivez pas à gérer votre activité de production et le développement de votre activité (travailler dans son business et sur son business). Vous avez du mal à sortir de votre rôle d’exécutant pour vous poser des questions sur votre démarché commercial, le développement de votre activité ou pour prendre des décisions sur les clients que vous avez (éventuellement arrêter une relation non-profitable).

Si c’est votre cas, la situation va être stressante et les bénéfices de l’indépendance maigres.

7. Vous voulez les avantages du salariat et du fait d’être freelance

C’est une variante du point précédent : vous voulez avoir tous les avantages du salariat et les combiner avec ceux de l’indépendance. Aucune situation n’est parfaite où idéale.

Si vous souhaitez pouvoir prendre 1 mois de vacances sans vous poser de questions, faire du 9h-18h mais pouvoir choisir vos clients, travailler d’où bon vous semble et avoir un bureau avec des collègues, il n’existe pas beaucoup de moyens de créer un tel environnement.

De nombreux aménagements sont possibles (bureaux partagés entre freelance, facturer plus cher) mais vous ne pourez avoir les 2 sans efforts, sans une démarche active pour mettre en place ces conditions.

8. Vous ne planifiez pas vos vacances

Si vous demandez à un freelance la dernière fois où il a pris ses vacances et qu’il vous répond « Des quoi ?» , vous savez qu’il ne va pas faire long feu ainsi. Si une exception peut être faite pendant la première, la deuxième ou la troisième année, la situation n’est pas très saine.

Le minimum reste d’observer 15 jours consécutifs au moins une fois par an.

9. Vous avez la tête dans le guidon

Une autre grande source de galère : l’effet tête dans le guidon. Travailler 12 heures par jour et ne plus faire de différences entre sa salle à manger et son bureau. Sans clarté, sans recul et maîtrise de soi, la situation va être de plus en plus inconfortable. Vous n’allez peut être pas le remarquer au début et penser que vous pouvez tenir le rythme mais petit à petit vos capacités de concentration vont diminuer (sérieusement, qui peut être vraiment productif 12 heures dans une journée ?). Vous allez ignorer les petits problèmes, puis les gros problèmes et un jour vous apprenez que votre fille vient de passer le BAC.

10. Vous ne ré-investissez pas dans votre activité

Avec la possibilité de parfois pouvoir choisir ses conditions de travail, être freelance possède un autre avantage important : il est possible de ré-investir ses bénéfices pour développer son activité et augmenter son chiffre d’affaires. Il est possible de créer une stratégie pour avoir des revenus passifs. Il est possible de profiter de la dynamique de son business pour positionner des augmentations de revenus. Devinez quoi ? Si vous ne faites pas ceci, vous allez être déçu de votre condition. Vous êtes dans la situation de celui qui doit pomper l’eau du puit chaque jour et qui n’est plus payé pour le faire mais qui doit le faire pour être payé. Au lieu de profiter de votre liberté d’action (réelle et/ou intellectuelle) pour construire et imaginer un système pour vous aider, vous continuez à pomper l’eau comme avant sauf que maintenant, si vous arrêter de travailler vous ne serez pas payé.

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10 conseils pour bien choisir un nom de domaine

Choisir un nom de domaine pour créer un site est un moment important. Un mauvais choix peut vraiment pénaliser votre activité et vous faire apparaitre comme peu fiable, débutant ou comme un spammeur aux yeux des moteurs de recherche. Un bon choix peut vous aider à avancer et susciter l’intérêt.

Voici 10 conseils simples pour vous mettre sur la bonne piste :

A éviter

  1. Utiliser pleins de mots clés sans relations
  2. Trop long (20 caractères est déjà pas mal) et trop de mots
  3. Ne veut rien dire ou n’évoque rien : « 34orqual.fr» 
  4. Utilisation de superlatifs : « meilleur, génial, top…» 

A faire

  1. Facilement mémorisable (évoque un son, un sentiment ou une image)
  2. Qui peut être écrit facilement
  3. Qui peut être dicté facilement : « quoucou-23.fr» 
  4. Utiliser des mots clés spécifiques ou le nom de l’entreprise
  5. Préférez le .com au .fr (mais prenez tout de même les 2!)
  6. Si vous ciblez un mot-clé, placez le au début

Ces 10 conseils ne sont pas des lois et vous trouverez parfois des exceptions mais à moins de n’avoir une bonne raison, vous devriez suivre ces conseils !

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Comment générer plus de revenus pour votre business ?

Depuis quelques années, j’apprends énormément de choses des gourous américains du marketing. Il faut reconnaitre que c’est un domaine où notre comportement en France est assez différent de ce qui se fait là-bas. Néanmoins, bon nombre de ces stratégies sont ultra-efficaces et simples à mettre en oeuvre. Les entreprises performantes les appliquent régulièrement.

Jay Abraham est l’un de mes modèles sur le sujets tout comme Seth Godin. C’est un marketeur de génie qui se fait parfois payer 5 000 $ pour une heure de consultation. Vous vous demandez sûrement si c’est vrai ou si c’est seulement pour rouler des mécaniques mais lorsque une idée ou un changement simple à mettre en oeuvre augmente le chiffre d’affaires d’une entreprise de 10, 20 ,50 %, croyez-moi que les entrepreneurs se battent pour avoir un conseil personnalisé.

Quoi qu’il en soit, voici quelques techniques que vous pouvez appliquer dans votre business :

1. Au lieu de créer sans cesse des produits, nouez des partenariats, des alliances et des collaborations. Sortez de la mentalité « je veux tout pour moi» . C’est un tort courant chez ceux qui ont du mal à avancer mais je vous garantie que les économies réalisées par un partenariat sont énormes. Les bénéfices potentiels aussi !

2. Cherchez des produits/services complémentaires aux vôtres et proposez les à vos clients. Légèrement différent de la première recommandation, vous allez pouvoir ici augmenter de 50 % les revenus générés par vos ventes si le produit est bien ciblé. (Cross-sell)

3. Une idée que j’adore : choisissez une entreprise qui perd des clients ou qui a perdu de gros clients (à peu près toutes les entreprises sur une certaine période) et dont vous reconnaissez la qualité des produits/services et proposez leur de faire revenir quelques anciens clients. Les chiffres montrent qu’il est possible de réactiver 40 % des anciens clients. (ce peut être une idée de business à part entière d’ailleurs)

4.  Modifiez les textes, publicités, marketing d’une entreprise peut augmenter les ventes de manière spectaculaire. De nombreux sites web ont noté des changements dans leur taux de conversion (sur une page de vente) allant jusqu’à 80 % en modifiant un titre, une couleur ou un texte. Nous sommes des êtres irrationnels et si vous êtes en mesure de tester et d’améliorer ceci, vous pouvez véritablement produire un changement positif durable dans les ventes.

5. Proposez des produits services à vos clients lors de leurs achats (up-sell). Vous avez peut-être remarqué ce que font tous les grands sites de ecommerce : vous achetez un livre ? On vous propose des livres similaires. Vous achetez un téléphone portable ? Pourquoi ne pas acheter la housse de protection ? Il existe des dizaines de combinaisons et de manières plus ou moins subtiles de faire ceci (certains sites sont une horreur sur ce point). Le chiffre d’affaires peut là encore faire un bon notable et durable. Là encore selon le domaine les bons peuvent aller de 15 à 50 %.

Il n’y a que 5 stratégies ici mais il en existe des dizaines. Seriez-vous intéressé pour que j’écrive plus sur le sujets ?

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