Esprit Riche : Un esprit riche pour une vie riche

Comment répondre aux questions pièges (et parfois stupides) des recruteurs ?

Posted on 31. juil, 2009 by Michael.

Reconnaissons-le, lors du processus de recrutement il arrive que l’on tombe sur des recruteurs posant des questions pièges et parfois idiotes qui n’ont pas de bonnes réponses. En ces temps économiques délicats, voici un petit guide pour ceux qui vont avoir à passer au travers des fourches du recrutement.

Si l’entretien se résume parfois à l’entreprise qui prétend être Barbie et vous qui prétendez être Ken, le parcours n’en reste pas moins semé d’embuches.

Même avec un bon parcours et un CV béton, l’entretien n’est pas sans risques et reste surtout une étape capitale pour mieux cerner le climat dans l’entreprise et mettre en avant vos qualités.

Je me souviens parmi mes premiers entretiens d’embauche être arrivé et avoir été surpris par certaines questions. Si « Où vous voyez-vous dans 5 ans? » est un classique, d’autres questions m’avaient étonné. J’ai noté (en généralisant) qu’il existe 2 types de recruteurs/entreprises.

La première est celle où celui qui vous fait passer l’entretien n’est pas un RH (bien souvent il n’y a pas de service RH dans ce type d’entreprise) et les questions vont plutôt porter sur votre compétence et votre état d’esprit. Souvent ce sera le PDG ou un responsable qui fait passer les entretiens et il y aura moins de petits jeux psychologiques.

La seconde, c’est l’entreprise plus grosse où ce sont des RH dont c’est le métier. Ici on trouve autant des RH hyper-compétents aux questions rentrant dans une évaluation précise de votre candidature que les RH qui posent des questions toujours dans le même ordre et sans réel motif. Clairement, les questions dont je parle ici vous plutôt proviennent plutôt du second cas.

Soyez préparé. Peu importe le niveau de ces questions, ce qui compte c’est le niveau et la sincérité de votre réponse ! Chaque question est destinée à obtenir une réponse que le recruteur n’est pas en mesure d’obtenir directement « Comment avez-vous entendu parler de cet offre » veut dire –> Est ce que notre budget publicité pour le recrutement est bien dépensé ? Avez-vous de la famille ou des connaissances qui travaillent déjà ici ? Etes-vous en recherche active ?…

Si vous êtes à l’entretien, c’est potentiellement pour plusieurs raisons :

• le RH doit s’occuper et constituer une base de CV
• votre CV est intéressant mais il n’y a pas de poste précis à pourvoir
• votre CV est intéressant et il y a un poste à pourvoir

Pourquoi ces questions ? Même s’il peut s’agir d’une évidence, ne perdez pas de vu l’objectif de ces questions :

• Pouvez-vous occuper le poste ? (Capacité)
• Voulez-vous occuper le poste ? (Motivation)
• Allez-vous vous sentir à l’aise dans l’organisation ? (Alignement des valeurs)

L’apparence du choix

Un certain nombre de questions ne sont là que pour vous forcer à faire un choix. Même idiot. En général il n’y a aucune bonne réponse à ces questions et l’information que vous allez immédiatement obtenir, c’est que le recruteur n’est pas une flèche. C’est un avertissement qu’il faut prendre au sérieux et qui doit vous pousser à évaluer d’autres personnes dans l’entreprise pour savoir où vous mettez les pieds. Une entreprise qui filtre les candidats de cette manière n’est peut-être pas l’endroit où vous souhaitez travailler. La réaction du recruteur à votre réponse est un élément clé dans votre évaluation de l’entreprise.

« Qu’est-ce qui compte le plus, l’argent ou l’intérêt du travail ? »

Alors que répondre ? Si je dis l’argent, ils vont croire que je ne viens que pour ça et si je dis le travail, ils vont m’offrir le plus bas salaire possible. Ouch !

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The unwritten laws of business – Avis et résumé

Posted on 30. juil, 2009 by Michael.

Les lois non-écrites du monde des affaires

Les lois réputées non écrites dans le monde des affaires (The unwritten laws of business) sont nombreuses. Beaucoup de jeunes mettent des années à les apprendre avant de pouvoir être efficaces. Certains ne les comprennent jamais. Pour réussir et durer dans le monde des affaires, il faut être performant dans nos relations avec nos supérieurs, nos équipes et nos clients. Si se repérer dans une entreprise est comme se déplacer dans une forêt pour vous, ce livre sera votre boussole.
Il condense l’ensemble de ces règles dans un format très synthétique qui sera facile à lire et à relire.

Le livre est découpé en 3 parties :
- ce que le débutant doit savoir
- relation avec les managers
- considérations personnelles et professionnelles

J’aurais aimé que l’on me recommande ce livre pendant mes études. J’y ai trouvé des leçons que j’ai apprises plus tard et par moi-même.
Les premiers conseils sont simples mais peu appliqués pour autant.

Ce que le débutant doit savoir

« Quelle que soit la tâche, faites du mieux possible. »
S’il y a une chose que j’ai apprise, c’est celle-ci. Toute tâche doit être effectuée du mieux possible. Typiquement lorsqu’on débute, nous avons tendance à vouloir faire de grandes choses et les tâches à faible valeur ajoutée nous intéressent peu : nous les faisons donc à reculons et nous ne sommes pas forcément fier du résultat.
Il vaut mieux bien réaliser une petite tâche et laisser une bonne impression que faire moyennement une tâche de niveau plus élevé.

« Démontrez votre capacité à réaliser »
Vous connaissez l’histoire de celui qui commence pleins de choses et qui ne fini jamais ?

« Dans tout projet, n’attendez pas des autres qu’ils respectent leurs engagements et soyez derrière eux »
Rare sont les gens qui vous donnent en temps et en heure ce que vous attendez d’eux.

« Confirmez par écrit les accords oraux »
Il n’y a pas d’évidences. Oubliez le bon sens. J’ai vraiment découvert que ceci était essentiel. Même en ayant travaillé avec des gens dans la même équipe pendant plusieurs années, il m’est arrivé de voir que les non-dits étaient interprétés différemment selon les gens, selon les situations et les préoccupations de chacun.
Mettez toujours par écrit ce que vous vous êtes dit à l’oral et s’il vous arrive de penser « Oh pour ce cas, ça n’en vaut pas la peine » c’est typiquement le genre de choses qui va merder plus tard.
Faites simple : envoyez un email récapitulant ce que vous avez compris et ce à quoi chacun s’est engagé en précisant autant d’éléments que possibles : date, format du livrable, conditions…

« Soyez précis et concis dans vos écrits »
Êtes-vous du genre à écrire des pavés pour expliquer que le projet sera terminé à temps ?
Alternative minimale : faites une conclusion à tous vos écrits (même les emails) si vous n’êtes pas capable d’être synthétique. Si vous y arrivez, effacez le texte au dessus de la conclusion : ça y est, vous êtes concis

« Soyez enthousiaste »
Vous ne voulez pas être surnommé « Droppy », non ? Les personnes tristes ou qui râlent en permanence sont peu agréables à côtoyer et n’ont certainement pas le respect des autres pour pouvoir les inspirer.

« Soyez très précis dans vos affirmations »
Il vaut mieux dire que vous ne savez pas plutôt que de répondre une connerie. La confiance s’érode avec les erreurs et les approximations. Votre capital confiance est une allumette, une fois brûlée, elle disparait.

Les relations avec votre supérieur

Tous les managers doivent savoir exactement ce qu’il se passe dans leur département et en tant que membre d’une équipe l’une de vos fonctions de base est d’informer votre manager de l’avancement de vos projets. Même si vous travaillez pour une grande entreprise, une branche et un département ce qu’il reste à la fin c’est que vous travaillez pour celui qui vous évalue. Soyez donc cohérent avec ce fait en respectant mais surtout en sélectionnant votre manager.

Les relations avec vos collègues

Respectez les territoires. Ne proposez jamais quelque chose à quelqu’un qui est rattaché à une autre business unit sans avoir demandé l’accord de son responsable. De la même manière, n’engagez pas les moyens d’une autre business unit sans avoir demandé une autorisation.
Prenez l’habitude de demandez l’avis de vos collègues mais seulement si vous comptez en tenir compte.
Soyez toujours en mesure de fournir une estimation du planning. Personne n’est capable de définir précisément un planning mais vous devez être en mesure de donner une estimation pour que tout le monde puisse s’organiser.
Typiquement prenez en compte des facteurs comme le nombre de personnes, la nouveauté pour l’entreprise ou l’importance du projet. Plus ces éléments sont importants, plus il faudra augmenter votre estimation. Il s’agit de se connaître. Si vous êtes optimiste, ajoutez toujours 50 % au temps et au coût. Si vous êtes pessimiste, 20 % sera plus adapté.
Si quelqu’un d’un autre département n’est pas au niveau, faites lui directement la remarque et laissez lui une chance de faire mieux avant d’aller voir son responsable. Il n’y a rien de pire pour quelqu’un que de recevoir une remarque de son supérieur émise par un collègue de travail qui n’a pas eu le courage de lui dire directement.

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Warren Buffett donne ses conseils au travers d’un dessin animé

Posted on 29. juil, 2009 by Michael.

S’il y a un investisseur qui possède une aura et une sagesse certaine, même après la crise, c’est Warren Buffett.

Son approche d’investissements basés sur la valeur intrinsèque des entreprises et sur le long terme ainsi que son franc parler lui ont permis d’acquérir une réputation de visionnaire sincère. Son style de vie simple, la légende veut qu’il possède une vieille voiture et vit toujours dans la même maison, loin de la ville, depuis 20 ans est aussi un élément qui lui donne du crédit quand à l’utilisation de l’argent.

Il a promis de donner jusqu’à 80% de sa fortune à la fondation Bill et Melinda Gates, il accorde une grande importance aux bonnes œuvres et il s’est également illustré en prenant position contre la baisse des impôts sur les successions.

Bref, un homme riche mais un homme honnête et faisant preuve de compassion.

The secret Millionnaire’s Club – « Le club secret des millionnaires » est un dessin animé destiné à éduquer les enfants au sujet de l’argent. Qui mieux que Buffett pour donner des leçons, lui qui s’est enrichi avec 100 $ ?

Vous allez ainsi pouvoir retrouver des conseils comme « le meilleur investissement, c’est celui que l’on fait en soi-même » ou que si un investissement semble trop beau pour être vrai, ce que ça n’est probablement pas vrai (les anciens clients de Madoff devraient regarder la série…).

Apparemment la série sera diffusée en ligne et dureront entre 3 et 5 minutes. Je suis impatient d’en voir les premiers épisodes !

Si je trouve très bien qu’un homme aussi riche et qui témoigne des qualité humaines, je reste prudent sur la forme que prendra l’émission. Il est certain que les conseils devraient être de bonne facture mais ils seront influencés par son expérience d’investisseur en bourse ce qui n’est pas forcément ce que souhaite faire chacun d’entre nous.

A un autre niveau, imaginez que cela apporte un très grand nombre de nouveaux investisseurs en herbe sur les places de marché et les dégâts que cela pourrait causer…

Voir la première vidéo (J’adore le générique) :

Dans cette vidéo, il illustre les bénéfices d’avoir un avantage concurrentiel durable et le fait d’être « présent dans l’esprit des consommateurs » qui a guidé de nombreux choix qu’il a fait (Coca-cola par exemple). Les critères qu’il met en avant sont : la durée de vie de la marque, une maintenance faible et une attache émotionnelle des clients. Il ajoute de jeter un oeil du côté du management et de sa stabilité. Un court épisode plein de bon sens

Consulter la première vidéo sur le site (profitez, cela marche depuis l’europe!)

Article sur le HuffingtonPost

Présentation complète du Warren Buffett

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La reconnaissance comme outil pour améliorer votre vie

Posted on 28. juil, 2009 by Michael.

La reconnaissance est un acte puissant et je veux vous montrer comment vous pouvez l’utiliser pour améliorer votre moral et votre confiance en vous. Il fait parti des petits outils du quotidien que vous pouvez utiliser pour contribuer à votre bonheur et à la réussite de vos projets.

10 000 raisons d’être reconnaissant

Aujourd’hui, je suis assis ici, sur ce banc et j’en suis reconnaissant.

Je peux contempler cette vue.

Le temps est magnifique et la température est agréable. Au loin, j’entends le son des voitures mais autour de moi ce sont les oiseaux et les écureuils.
Le parc est magnifique et j’ai la chance de pouvoir m’y rendre en quelques minutes. J’ai aussi la chance d’avoir pu faire tout ce que j’ai fait pour en arriver là.
De nombreux évènements et de nombreuses personnes ont contribué à mon parcours pour me permettre d’avoir la vie agréable que j’ai aujourd’hui.
Il y a bien sûr, mes parents, mes amis, ma copine, mes collègues de travail et toutes les rencontres que j’ai pu faire.
Chacun de ces échanges à contribué à me rapprocher de ce que je suis.
J’ai aussi la chance d’être là, d’avoir une excellente santé, d’être né dans un pays riche, dans une ville agréable…

Je suis reconnaissant de tout ceci et je sais que malgré tous les encouragements à se dépasser, à faire de son mieux et à persévérer ces éléments m’ont beaucoup aidé. Aujourd’hui, c’est le moment d’apprécier ce que l’on a.

Certes, dans ces conditions il est facile d’être reconnaissant mais j’aurais aussi pu vous parler des araignées qui me grimpent dessus pendant l’écriture de cet article, de la canette qui se trouve à côté de moi ou cette personne qui m’a interpelé sans que je ne comprenne exactement ce qu’elle voulait (mais elle n’avait pas l’air contente).

Ce n’est ni facile ni évident

Le truc, c’est que chaque jour comporte son lot de chose négative et si vous leur donnez de l’importance et que vous en faites le sujet de conversation principale, vous vous sapez le moral. Ce à quoi vous résistez prends de l’importance dans votre vie alors choisissez bien vos combats.

Il suffit de regarder le journal télévisé pour se saper le moral, chaque jour des milliers de personnes meurent parfois sans raison ou de manière injuste et cela peut rapidement nous déprimer. Dans l’absolu qui a dit que la vie était juste ? Être reconnaissant est aussi un moyen de noter que d’une certaine façon nous avons eu de la chance.

Pourquoi sommes-nous équipé d’un dispositif « d’auto-sapage » ?

D’une certaine façon, nous subissons le diktat du lot commun (pléonasme?) : il n’est pas bien vu de se démarquer que ce soit dans le bonheur ou d’une autre manière outrageusement positive. L’image du Winner tête-à-claque a la vie dure et l’inconscient collectif est plus attendri par un Poulidor que par un Armstrong.
Il est plus facile de se plaindre en cœur que de dire haut et fort « Malgré tout, pour moi ça va bien. Je suis content de ce que j’ai. »

L’art du verre à moitié plein

Être reconnaissant, c’est voir le verre à moitié plein mais c’est surtout ne pas oublier comment le verre a été rempli.
Le sentiment de reconnaissance est l’un des sentiments les plus puissants et les plus positifs qui existent. C’est un hommage à toute l’aide dont vous avez bénéficié.

L’exercice que je vous recommande de faire est simple : repenser régulièrement à tout ce dont vous êtes reconnaissant : les membres de votre familles qui vous soutiennent, vos enfants, votre conjoint, vos amis, vos connaissances, votre santé, les qualités que vous avez reçues, les possibilités que vous avez, les choix que vous avez fait…

L’idéal est de le faire chaque semaine. Pas besoin d’y consacrer beaucoup de temps mais 10 minutes suffisent : repenser à tout ceci. Repenser à la dernière personne qui vous as donné un coup de main. Repenser à celui qui vous a fait découvrir quelque chose qui a changé votre vision du monde.

Lorsqu’on fait cet exercice, on est automatiquement empli d’un sentiment de bien être, un peu à l’image de ce que peut procurer un bon compliment. Cela va plus loin que ça : on reconnait également notre place au milieu de tout ceci. On prend aussi conscience que l’on a un rôle à jouer.

C’est un simple exercice très efficace et dont les résultats sont toujours positifs.

Quand avez-vous véritablement remercié quelqu’un pour la dernière fois ?

La vie va vite mais nos actes marquent. Essayez de penser à quelqu’un envers qui vous êtes reconnaissant. Faites quelque chose pour témoigner votre sentiment à cette personne.
Ce sera quelque chose de gratuit, sans attentes de votre part, pas même une réponse.
Vous pouvez simplement envoyer un email disant : « Bonjour, j’ai repensé à ce que tu as fait pour moi la dernière fois. Je sais que le temps passe vite et j’aurais voulu t’exprimer le fait que j’ai vraiment apprécié ton geste pour tel raison. »

Vous semez ce que vous récoltez

La reconnaissance est un bon grain qu’il vaut mieux semer régulièrement. Il a le pouvoir d’embellir considérablement votre jardin et ses effets sont souvent indirects et non-immédiats.

Il y a une phrase (dont j’ai oublié l’origine) que j’aime bien me remémorer : « Soit suffisamment intelligent pour remarquer lorsque tu as eu de la chance »
Celui qui s’attribue tous les mérites et qui pensent être à l’origine de tout est isolé et mène sa vie avec des œillères.
Pour ce que j’en sais, personne n’est heureux ainsi.

Alors, vous commencez quand ?

Pour aller plus loin, je prépare une formation dédiée à ce sujet. Inscrivez-vous ici pour recevoir des mises à jour sur la formation à l’efficacité personnelle et obtenir un tarif préférentiel :

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